Румыния — e-Factura и ANAF 🇷🇴

Если ваша компания находится в Румынии, налоговая служба (ANAF) теперь требует, чтобы счета отправлялись ей в электронном виде. Это называется e-Factura, а защищённый «почтовый ящик», где всё происходит, называется SPV (Spațiul Privat Virtual — личное пространство вашей компании на сайте ANAF).

TSync делает это за вас. Как только подключение к ANAF настроено, вы можете отправить счёт в ANAF одним кликом и понятным языком увидеть, принял ли его ANAF.

Эта страница также поможет вам:

• 🔍 Заполнить данные клиента автоматически — введите налоговый код компании (CUI), и TSync подтянет официальное название и адрес прямо из ANAF.
• 🏦 Проверить номер банковского счёта (IBAN) перед сохранением.
• 📅 Получить сроки оплаты, которые учитывают государственные праздники Румынии.
• 💰 Использовать правильную ставку НДС (стандартная ставка в Румынии теперь 21%).
• 🚚 Декларировать перевозки товаров — см. отдельное руководство по e-Transport.

💡 Несколько слов, которые будут встречаться постоянно: ANAF = налоговая служба. SPV = защищённый почтовый ящик вашей компании на сайте ANAF. CUI / CIF = налоговый идентификационный код румынской компании. e-Factura = отправка счёта в ANAF в электронном виде. Мы будем пояснять каждое из них по мере появления.

⚠️ Сначала о ставке НДС: теперь это 21%

С 2025 года стандартная ставка НДС в Румынии — 21% (раньше было 19%). TSync уже знает об этом и предлагает новую ставку при создании счёта.

💡 Счета, выставленные до 2025 года, сохраняют свою исходную ставку — для них ничего не меняется. Для новых счетов просто выбирайте 21%.

🪪 Что вы хотите сделать?

Подключить TSync к ANAF (сделайте это один раз, прежде чем что-либо ещё)

Прежде чем вы сможете отправить хотя бы один электронный счёт, ANAF должен убедиться, что это действительно вы. Это разовая настройка для каждой компании. Она состоит из двух частей: одну вы выполняете на стороне ANAF, а вторую завершает ваш администратор TSync внутри системы.

Сначала вам понадобятся три вещи от ANAF:

1. Цифровой сертификат на USB-носителе. Это электронная подпись вашей компании. Вы покупаете её у авторизованного румынского поставщика — например, certSIGN, DigiSign, Trans Sped, CertDigital или AlfaSign. Обычно это стоит около 250–400 RON в год и приходит в виде USB-токена с PIN-кодом.

2. Доступ к вашему почтовому ящику SPV. С помощью этого USB-токена вы регистрируете свою компанию на сайте ANAF, чтобы она была связана с сертификатом. ANAF обычно одобряет это в течение 1–5 рабочих дней. Убедитесь, что в вашем профиле указан доступ к e-Factura.

3. Связь между TSync и ANAF. Именно этот шаг и позволяет TSync отправлять счета от вашего имени. Администратор один раз настраивает техническую часть — см. следующий раздел. После этого вы просто нажимаете Авторизовать и входите с помощью своего USB-токена.

💡 Если вы застряли на шагах 1 или 2, это как раз то, что ваш бухгалтер или поставщик сертификата настраивает каждый день — они смогут сделать это вместе с вами за несколько минут.

🧭 Где всё это найти. Как только модуль активирован, в левом меню появляется новая группа RO ANAF с тремя пунктами: Дашборд (обзор с одного взгляда), Сообщения e-Factura (ваш «ящик» со всем отправленным и полученным) и e-Transport (для перевозок товаров). Администраторы видят ещё и пункт Настройки.

Включить функции для Румынии в TSync

Ваш администратор делает это один раз:

1. Откройте Настройки → Модули и найдите RO ANAF в списке.
2. Нажмите Установить, затем Активировать.

Вот и всё — TSync теперь знает про румынские ставки НДС, банки и государственные праздники, а поиск по CUI начинает работать сразу же.

Завершить подключение к ANAF (администратор)

1. Перейдите в Настройки → RO ANAF → Настройки.
2. Вставьте данные подключения, которые вы получили от ANAF при регистрации TSync как приложения на сайте ANAF (начните здесь).
3. Выберите режим: Тест, пока вы пробуете, или Production, для реальных, рабочих счетов.
4. Нажмите Сохранить, затем нажмите Авторизовать ANAF. Вас перенаправят на страницу входа ANAF — выберите сертификат вашего USB-токена.
5. Когда всё заработает, TSync покажет активное подключение с датой окончания срока действия. Подключения к ANAF действуют около 90 дней; TSync автоматически обновляет ваше до того, как оно истечёт.
6. Не уверены, что всё настроено правильно? Нажмите Проверить подключение к ANAF (на странице настроек). TSync проведёт быструю диагностику и построчно сообщит, в порядке ли публичный поиск компаний, налоговый код вашей компании, данные подключения, токен доступа и сервисы e-Factura (и e-Transport), — так вы точно будете знать, что исправить, прежде чем отправлять реальный счёт.

Добавить данные вашей компании

Чтобы ваши счета содержали правильную информацию:

• В разделе Настройки → Настройки → Компания заполните номер НДС с префиксом RO (например, RO12345678) и полный адрес.
• В Дополнительных полях компании выберите свой жудец (а если вы в Бухаресте — ещё и сектор). ANAF требует указывать жудец в каждом счёте.

✅ Как только жудец указан, отказ «не заполнен жудец клиента» исчезает навсегда.

Поддерживать синхронизацию TSync и ANAF автоматически

TSync нужно время от времени связываться с ANAF — чтобы получать новые сообщения, проверять, приняты ли ваши счета, и скачивать подписанные копии. Это делает небольшая фоновая задача под названием cron-задача.

Ваш администратор настраивает её один раз (см. Настройка cron-задачи). После этого она работает сама по себе, круглосуточно. Вам ничего делать не нужно.

🧾 Отправить счёт в ANAF (e-Factura)

Это повседневная задача. Сделать это можно двумя способами.

По одному счёту за раз

1. Откройте счёт, который хотите отправить.
2. Нажмите кнопку Отправить e-Factura на панели инструментов.
3. Проверьте данные на появившемся экране.
4. Нажмите Отправить в ANAF и подтвердите.

Автоматически, каждый раз

Не хотите об этом думать? Включите Настройки → RO ANAF → Настройки → Автоотправка при создании счёта. С этого момента каждый сохранённый вами счёт сразу отправляется в ANAF. Вы всегда можете проверить результат в разделе Настройки → RO ANAF → e-Factura → Сообщения.

TSync проверяет счёт перед отправкой

Прежде чем что-либо уйдёт в ANAF, TSync незаметно проверяет самые распространённые проблемы и понятными словами сообщает вам, если что-то нужно исправить — например, отсутствующий жудец клиента, недействительный налоговый код клиента или скидку на весь счёт (которую ANAF не разрешает). Вы исправляете это и отправляете снова, не тратя попытку впустую.

📬 Прошло ли? Проверьте статус

Откройте Настройки → RO ANAF → e-Factura → Сообщения. У каждого счёта виден простой статус:

Если вы видите красный статус, не переживайте — большинство отказов легко исправить. Руководство по ошибкам e-Factura объясняет самые частые из них простым языком, с точным способом исправления для каждого.

💡 Вы не можете «отменить» счёт в ANAF. Румынские правила этого не позволяют. Чтобы аннулировать счёт, вы вместо этого выставляете кредит-ноту (см. ниже).

🗂️ История попыток подачи

На странице статуса каждого счёта (и каждой кредит-ноты) теперь видны все попытки подачи — а не только удачная.

По каждой: когда, результат, кто нажал и точная причина отказа — та же фраза, которую вы видели тогда на экране.

Раньше отклонённая подача сообщала об этом один раз — сообщением, которое исчезало. Закрыли страницу — и никакого следа того, что попытка вообще была. Там, где есть юридическая обязанность, «мы подавали 19-го, и ANAF отказал» — именно тот факт, который должен сохраниться.

Если попыток ещё не было, панель так и говорит. Она не исчезает: «попыток нет» и «мы не знаем» иначе выглядели бы одинаково.

📥 Папка «Сообщения» — всё отправленное и полученное

Настройки → RO ANAF → e-Factura → Сообщения — это ваш полный почтовый ящик SPV, а не просто список статусов. Каждая строка выделена цветом по направлению, чтобы вы могли разобраться с одного взгляда:

В каждой строке указан партнёр (название и налоговый код другой компании — сопоставленные с вашим списком клиентов/поставщиков, когда это возможно, чтобы можно было сразу перейти к карточке), дата и подписан ли документ.

Получите свежие данные из ANAF. Нажмите Синхронизировать сообщения (справа вверху), и TSync подтянет всё новое из SPV — и счета, которые отправили вы, и счета, которые отправили вам поставщики, — и автоматически скачает подписанные копии. Кнопка Backfill рядом повторно скачивает файлы для более старых сообщений, у которых ещё нет локальной копии (удобно после того, как вы расширите временное окно в настройках).

💡 Изо дня в день нажимать ничего не нужно — фоновая синхронизация (cron-задача) сама подтягивает новые сообщения и обновляет статусы. Кнопки нужны для случаев, когда вы хотите получить свежие данные прямо сейчас.

Открыть и скачать. Нажмите Просмотр на любом сообщении, чтобы увидеть детали, затем скачайте XML, удобный для чтения PDF или исходный подписанный ZIP. Так вы храните подписанные копии как ваших отправленных счетов, так и счетов, присланных поставщиками.

Вы также можете искать по партнёру или налоговому коду и фильтровать по направлению (Получено / Отправлено / Ошибки / Сообщения покупателя) и по дате.

🔎 Насколько далеко назад идёт выборка? По умолчанию TSync запрашивает у ANAF сообщения за последние 7 дней. Администратор может увеличить это значение до 60 дней в разделе Настройки → e-Factura → Дней для выборки.

📊 Ваш дашборд ANAF

Настройки → RO ANAF → Дашборд даёт обзор с одного взгляда: сколько у вас сообщений e-Factura, сколько было получено против отправлено, сколько с ошибками, а также состояние подключения к ANAF (режим — Тест или Production — и сколько дней осталось у токена). Это самый быстрый способ заметить проблему — например красную плитку Ошибки или токен, срок которого скоро истечёт, — и плитки ведут прямо туда, где это исправляется.

↩️ Аннулировать счёт с помощью кредит-ноты

Допустили ошибку или нужно отменить продажу? В Румынии вы не удаляете счёт — вы выставляете кредит-ноту, которая его компенсирует, и тоже отправляете её в ANAF.

1. Создайте кредит-ноту в Продажи → Кредит-ноты → Новая.
2. В поле кредит-ноты Номер ссылки (Reference No) укажите номер исходного счёта, который она аннулирует — это связывает их вместе для ANAF.
3. На странице кредит-ноты нажмите Отправить кредит-ноту в ANAF, затем Отправить в ANAF.

TSync отслеживает кредит-ноты отдельно от счетов и проверяет их статус таким же образом.

🔍 Заполнить данные клиента автоматически (поиск по CUI)

Вводить адрес клиента вручную медленно, и легко ошибиться. Вместо этого просто введите его CUI (румынский налоговый код компании) в поле НДС на новом счёте, лиде или клиенте — и TSync сделает всё остальное.

Вот что происходит:

Если этот клиент у вас уже есть, TSync это замечает и предлагает три варианта:

• Использовать существующего клиента — выбирает его, чтобы вы не создали дубликат.
• Обновить данными из ANAF — обновляет сохранённые сведения о нём последними данными из ANAF.
• Продолжить создание нового — удобно, если вам действительно нужна отдельная запись (например, филиал или второй офис).

Если клиент новый, TSync находит его в ANAF и заполняет официальное название компании, адрес, жудец и населённый пункт, а также сообщает, является ли он плательщиком НДС и активен ли он в ANAF.

Чтобы всё работало быстро, TSync запоминает каждый поиск на 24 часа, так что повторный взгляд на ту же компанию происходит мгновенно.

👤 Продаёте частному лицу (не компании)? У ANAF есть особое правило: используйте тринадцать нулей — 0000000000000 — в поле НДС/CUI вместо налогового кода. Имя человека укажите в поле названия компании. (Его личный код — CNP — в счёте не требуется и из соображений конфиденциальности не включается.)

🏦 Проверить банковский счёт (IBAN)

Когда вы вводите IBAN, TSync проверяет, что он математически корректен (чтобы опечатка не проскользнула), и автоматически распознаёт название банка.

Например, RO29BTRL... распознаётся как Banca Transilvania. Номер с неправильной цифрой помечается как недействительный ещё до сохранения.

🔐 Кто что может делать

Ваш администратор решает, кто из членов команды может пользоваться этими функциями, в разделе Настройки → Роли:

🆘 Что-то не работает?

«ANAF token missing» / не получается отправить. Подключение к ANAF нужно обновить. Перейдите в Настройки → Авторизовать ANAF и войдите снова с помощью своего USB-токена. Если авторизация не проходит, ещё раз проверьте с администратором, что данные подключения совпадают с тем, что зарегистрировано в ANAF. Кнопка Проверить подключение к ANAF на странице настроек точно покажет, какая именно часть не работает.

Счёт отклонён — «Не заполнен жудец клиента». Откройте профиль клиента, перейдите на вкладку Дополнительные поля и укажите Жудец (e-Factura) (плюс Сектор, если он в Бухаресте). Затем отправьте снова.

Счёт отклонён — «Недействительный CUI». Налоговый код клиента не проходит проверку. Отредактируйте клиента и исправьте его — или используйте поиск по CUI выше, чтобы подтянуть правильные данные из ANAF.

Статус не обновляется. Это значит, что фоновая синхронизация (cron-задача) не работает. Попросите администратора проверить её — см. Настройка cron-задачи.

Полный список отказов ANAF и точный способ исправления каждого из них см. в руководстве по ошибкам e-Factura.

Вы пользовались старым инструментом e-Factura?

Если вы переходите с более раннего варианта e-Factura, никакие ваши данные не теряются — прошлые сообщения и статусы счетов сохраняются. Вам нужно лишь один раз нажать Авторизовать, чтобы заново подключиться к ANAF, и всё снова работает.

Смотрите также

• e-Factura — частые ошибки и как их исправить
• e-Transport — декларирование перевозок товаров
• Настройка cron-задачи
• Связаться с поддержкой