---
title: Отчёты
description: Консоль отчётов собирает операционные, финансовые и аналитические отчёты всех активных модулей — запуск, фильтры, графики, сохранённые виды, экспорт в Excel/PDF/BI и рассылка.
product: TSync Intelligence 11.3.6
language: ru
canonical: https://docs.tsync.pro/ru/reports/
source: https://docs.tsync.pro/llms.txt
---

# Отчёты

Консоль **Отчёты** (`/admin/tsync_reports`) собирает операционные, финансовые и аналитические отчёты из всех
активных модулей в одном понятном месте — с экспортом, который реально пригоден для Excel, бухгалтерии и BI.

## Открыть

**Отчёты (TSync)** в боковом меню или `/admin/tsync_reports`. Вы видите отчёты, доступные для ваших активных
модулей и ваших прав (кто видит каждый отчёт, определяется **разрешениями**, а не переключателями на отчёт —
см. [Сотрудники, роли и права](staff-roles-permissions.md)).

## Запустить отчёт

Выберите отчёт, задайте фильтры (период, валюта, статус…) — он загрузится. Суммы показаны как **реальные
числа, с валютой в отдельной колонке** — без слипшегося «2 343,00MDL». Если строку нельзя пересчитать в
базовую валюту, потому что **нет курса** на этот день, TSync прямо об этом сообщает и показывает «—», не
притворяясь, что пересчёт выполнен.

## Экспорт

Каждый отчёт экспортируется в **CSV** и **Excel (XLSX)**, а помеченный отчёт показывает **столбчатую
диаграмму**. В экспорте валюта, курс и его источник/дата идут отдельными колонками, поэтому файл готов для
бухгалтерии, аудита и BI. Есть и JSON-эндпоинт (`/admin/tsync_reports/api/<код>`) для передачи в другую
систему.

## Сохранить представление

Задайте любимые фильтры + колонки и **сохраните представление** — оно вернётся в следующий раз одним кликом.
Сохранённые представления персональны.

## Построить свой отчёт

**Отчёты → Конструктор** (`/admin/tsync_reports/builder`) позволяет создать **пользовательский отчёт** двумя способами:

- **На основе базового отчёта** — берёте существующий отчёт, выбираете нужные колонки и при желании группировку с итогами.
- **Из источника данных (свободно)** — выбираете один из разрешённых источников (лиды, счета, проекты, задачи…),
  отмечаете нужные колонки, добавляете фильтры и сортировку. Предлагаются **только безопасные колонки** —
  чувствительные поля (пароли, секреты) недоступны, персональные данные маскируются, а запрос всегда
  собирается безопасно за вас (никогда не написанный вручную SQL).

В любом случае он регистрируется как полноценный отчёт, поэтому экспорт, диаграмма, сохранённые представления и расписание работают и для него.

### Подсветка ячеек по значению

В свободном отчёте можно добавить **условное форматирование**: выберите один из выбранных вами столбцов,
сравнение и значение, затем цвет — Хорошо, Предупреждение, Плохо, Информация или Приглушённый. Подходящие
ячейки подсвечиваются при показе отчёта. Образец цвета рядом с выбором — это настоящее оформление, поэтому
видно, что вы выбираете, ещё до сохранения.

Две детали: правило может использовать только столбец, который вы действительно выбрали в отчёт, а при смене
источника данных правила очищаются, поскольку они ссылались на столбцы прежнего источника.

### Спрашивать значение каждый раз вместо фиксированного

Обычные фильтры сохраняют значение в отчёте. Фильтры **«Спросить пользователя»** делают наоборот: спрашивают
его при каждом открытии отчёта. Выберите столбец, сравнение и напишите вопрос, который увидит человек —
например *«Имя лида содержит»*. Оставьте вопрос пустым, и будет использовано имя столбца.

Так один отчёт закрывает много случаев: вместо отдельного сохранённого отчёта на каждого менеджера или период
вы делаете один и позволяете открывающему сказать, что он хочет увидеть.

## Получать отчёт по e-mail по расписанию

**Отчёты → Расписания** (`/admin/tsync_reports/schedules`) отправляет отчёт по e-mail по повторяющемуся
расписанию (ежедневно/еженедельно/ежемесячно). Отправку ведёт [Планировщик](scheduler.md) платформы, поэтому
там видны каждый запуск и его статус.

## Какие отчёты доступны

Помимо отчётов каждого модуля консоль включает набор универсальных бизнес-отчётов (все корректны по валюте, все
экспортируются):

- **Продажи и дебиторка** — Счета, Полученные платежи, **Баланс клиентов**, **Дебиторка по срокам** (задолженность
  по корзинам просрочки: текущие / 1-30 / 31-60 / 61-90 / 90+), **Продажи по периодам** (выставлено vs собрано за
  месяц), Сметы, Предложения, Кредит-ноты, Договоры и **Продления договоров** (что истекает и когда).
- **Закупки и кредиторка** — Счета поставщиков, Расходы, **Баланс поставщиков** и **Кредиторка по срокам**.
- **Налоги** — **Сводка НДС** по периодам (НДС начисленный по счетам − НДС к вычету по счетам поставщиков = НДС к
  уплате или возврату).
- **Бухгалтерские отчёты** — **Оборотная ведомость** (дебет / кредит / сальдо по счёту) и **Прибыли и убытки**
  (счета доходов и расходов с чистым результатом). Читают проведённый регистр, поэтому заполняются после проводок.
- **HR / зарплата** — **Расчётный регистр** (по сотруднику и периоду: начислено → взносы → к выплате → стоимость
  для работодателя) и **Сводка по взносам** (итоги для отчётности по периодам), плюс посещаемость, комиссии,
  страхование и затраты по проектам.
- **Качество** — **Процент прохождения QC** по карте (оценки, пройдено, процент и средний балл).

### Когда итог покрывает не все строки

Итог считается в **базовой валюте**. Если на нужный день для пары валют не опубликован курс, такая строка
**не может быть пересчитана** — и в итог не попадает. Чтобы вы не прочитали неполный итог как полный, рядом с
ним появляется отметка **`частично`**; наведите на неё курсор, и она скажет точно: *«Этот итог охватывает 12 из
30 строк»*.

Итог без этой отметки покрывает все строки. Вверху отчёта остаётся уведомление **«курсы неполные»** с
перечнем недостающих пар валют, а непересчитанные ячейки показываются как «—», никогда как ноль. Чтобы итог
стал полным, опубликуйте недостающие курсы в разделе [Курсы валют](exchange-rates.md) и откройте отчёт заново.

Средние и ставки в строке итогов **взвешенные, а не суммируются** (поэтому общий «процент пропущенных» или «процент
прохождения» — это реальная сводная величина, а не сумма построчных процентов), а количества показываются целыми
числами.

## Включение/отключение отчётов по модулям

Используйте общие **Настройки отчётов** в [Центре конфигурации](configuration-center.md). Новые отчёты
появляются автоматически, когда модуль активен и включён. Старые страницы *Отчёты →
Продажи/Финансы/Операции* остаются с указателем на эту консоль — новая работа по отчётности ведётся здесь.
