--- title: Комиссии за рекомендации description: Соглашения с теми, кто приводит вам клиентов, — ставка, период действия, кто платит рекомендателю и комплаенс-запись, которую спрашивает профессиональное объединение. Выключено по умолчанию, с теневым режимом, который считает, ничего никому не начисляя. product: TSync Intelligence 11.3.6 language: ru canonical: https://docs.tsync.pro/ru/modules/tsync-referrals/ source: https://docs.tsync.pro/llms.txt --- # 🤝 Комиссии за рекомендации Кто-то присылает вам клиента — архитектор, консультант, бывший заказчик — и вы платите ему процент. **Рекомендации** это место, где такая договорённость записана: ставка, период её действия, как будет оформлена выплата и обоснование, что этот вариант был разрешён осознанно. Модуль **выключен по умолчанию**, и это не дежурная осторожность. Модуль комиссий, включённый по случайности, начинает создавать **деньги, которые вы должны людям вне компании**, посчитанные по сделкам, которых никто не проверял. > **Что есть в этой версии.** Соглашения, ставки с историей, участие в программе и комплаенс-запись. > Автоматические заявки, начисление, выплаты и акты **ещё не** сделаны — этот выпуск и есть та запись, из > которой они потом будут считать. ## Как включить На странице **Рекомендации → Настройки рекомендаций** сверху одно решение — **режим**: - **Выключено** — ничего не считается. Соглашения здесь готовить можно; никому ничего не причитается. - **Теневой — считает, не платит** — всё считается по вашим реальным сделкам, чтобы вы сравнили это с тем, что платите сегодня, **без возникновения обязательства**. Так проверяют цифры, прежде чем на них полагаться. - **Включено** — комиссии становятся настоящими. Здесь же задаются значения по умолчанию для каждого нового соглашения: **окно атрибуции** (сколько времени после рекомендации продажу ещё можно к ней отнести), **валюта по умолчанию** и способ оформления выплаты. Два переключателя решают, что должно быть на месте до того, как кому-то заплатят, — **утверждённый профиль выставления счетов** и **принятая антикоррупционная оговорка**. ## Кто что может Три отдельных права, и третье намеренно не входит во второе: | Право | Позволяет | |---|---| | **Просмотр соглашений и сумм** | читать соглашения и посчитанные по ним суммы | | **Создание и изменение соглашений** | вносить их | | **Утверждение выплаты комиссии** | разрешать уход денег | Тот, кто считает комиссию, не должен быть тем, кто разрешает её выплату. Выдача права *управления* не выдаёт тихо право *утверждения*. ## Сначала партнёр Соглашение о рекомендации заключается с **экономическим партнёром**, у которого есть роль **рекомендателя**. Если её пока нет ни у кого, страница скажет об этом и отправит обратно: откройте **Экономические партнёры**, дайте партнёру роль *рекомендателя* и вернитесь сюда. Такой порядок сделан намеренно. Рекомендатель — это деловое отношение, с названием, налоговым кодом и адресом, и только потом строка комиссии. ## Соглашение **Рекомендации → Новое соглашение** спрашивает: - **партнёра** и **название**, по которому вы его потом узнаете; - **статус** — *Черновик · Активно · Приостановлено · Прекращено*; - **действует с / по** и **продлевается ли автоматически**; - **окно атрибуции в днях** — сколько времени после рекомендации продажу ещё можно к ней отнести; - **валюту** (оставьте пустой, чтобы взять валюту аккаунта по умолчанию); - **как оформляется выплата** — *партнёр выставляет счёт* или *мы выписываем акт самобиллинга*. Последнее — настоящая развилка, а не предпочтение. **Фрилансер не может выставить фискальный счёт.** Предположение, что могут все, оставляет половину рекомендателей без возможности оплаты, и обнаруживается это в конце, когда комиссия уже причитается. ### Комплаенс-запись Нижняя половина формы — та часть, которую хочется оставить пустой, и та, что дороже всего стоит потом. Она фиксирует, **кто платит рекомендателю**: - *клиент платит своему консультанту* — если ваш клиент уже платит этому человеку за совет, комиссия от вас это вторая оплата того же совета; - *рекомендателю платим мы*; - *не зафиксировано* — что не является нейтральным состоянием, и в списке помечается жёлтым. Рядом: **профессия** и **профессиональное объединение**, след **должной осмотрительности** (кто провёл, когда, когда пересматривать и вывод), принята ли **антикоррупционная оговорка** и — своими словами — **почему такая договорённость приемлема**. Профессиональные кодексы просят зафиксировать это обоснование письменно, а записка, написанная сегодня, стоит больше, чем реконструкция, написанная когда спросят. ### История ставок **Изменение соглашения открывает новую версию, а не переписывает то, что уже произошло.** Ставка применяется такой, какой она была **в день сделки**, поэтому повышение процента в июне не пересчитывает молча всё, что закрыто в марте. Таблица **История ставок** внизу показывает каждую версию, с какого по какое число, а текущая помечена как *действующая*. Это самое важное, что нужно знать о модуле: ваше прошлое никогда не правится изменением, которое вы делаете сегодня. ## Что видно в списке **Рекомендации** показывают соглашения с партнёром, названием, статусом, тем, кто платит рекомендателю, и периодом действия. Когда модуль **выключен**, наверху написано, что соглашения готовить можно, но ничего не считается; в **теневом** режиме — что комиссии считаются и к выплате ничего не идёт. ## Заявки: кто привёл покупателя и когда он об этом сказал **Заявка** — это **датированное заявление**, сделанное **до** того, как этот покупатель к вам дошёл. В этом вся суть: момент и его след. Поле «кто порекомендовал», заполненное после продажи, фиксирует вывод, а не заявку — и никому не поможет, когда через год кто-то оспорит, кто привёл клиента. **Как зарегистрировать.** Рекомендации → *Заявки* → **Зарегистрировать заявку**. Выберите рекомендателя, запишите покупателя **так, как он его назвал**, и укажите канал. Всё. **Дата истечения считается один раз, при регистрации**, из окна соглашения. Позже она не пересчитывается: если завтра вы измените соглашение, сегодняшние заявки сохранят то, что им было обещано сегодня. **Три состояния, не два.** Заявка *не решена*, *одобрена* или *отклонена*. «Не решена» — это не «отклонена»: первое — задача в очереди, второе — ответ. **Для отклонения нужна причина.** Без неё это тот же разговор через три месяца. **Одобрение фиксирует след атрибуции:** какая версия соглашения действовала, какое правило победило и **какие правила оно обошло**. След можно открыть в любой момент. Правило, изменённое через месяц, не пересматривает уже решённое. **Ретроактивные заявки** по умолчанию **отклоняются**: если названный человек уже был вашим клиентом, заявка отклоняется при регистрации, с объяснением — а не обнаруживается при выплате, когда вознаграждение уже причитается. **«Покупатель проинформирован»** — это **запись**, а не освобождение. Она ничего не блокирует и ничего не удостоверяет: это доказательство, если оно вам понадобится. **Один клиент приносит вознаграждение по одной заявке.** Двое могут заявить одного и того же покупателя, и обе заявки можно одобрить — вторая это не ошибка, а второй человек, который говорит, что тоже его привёл. Вознаграждение получает тот, кто **заявил первым**. Остальные попадают в пропущенные строки пересчёта, с указанием выигравшей заявки, чтобы у вопроса «почему моя заявка ничего не даёт» был ответ. **Истёкшая или отозванная заявка перестаёт приносить вознаграждение.** Решает окно, записанное в соглашении, — ради этого оно и существует. ## Реестр вознаграждений Рекомендации → *Реестр вознаграждений*, помесячно. У каждой строки **два раздельных состояния**, и это намеренно: | | | |---|---| | **Одобрение** | черновик → начислено → **признано** (учтено бухгалтерией) | | **Оплата** | не оплачено → частично к выплате → к выплате → выплачено | Вознаграждение может быть **признанным и невыплаченным** или **к выплате и неодобренным**. Одна колонка «статус» не смогла бы сказать, что именно. **К выплате пропорционально.** Выставлено 10 000, клиент заплатил 5 000 — к выплате половина. Процент поступления показан рядом с суммой, чтобы его можно было проверить. **База** по умолчанию **нетто** — без НДС, после скидки. Стоит один раз посмотреть: это та цифра, к которой применяется процент. **Считаются все счета месяца**, а не только первый. Клиент, купивший трижды за месяц, даёт рекомендателю три строки. **Черновики и аннулированные счета не дают ничего.** Вознаграждение по черновику — это деньги, начисленные по документу, который никто не выставил; по аннулированному счёту оно пережило бы саму продажу. **Пересчитать период** переписывает автоматические строки месяца. Он не трогает строки, введённые вручную, и не трогает ничего **признанного** — пересчёт не отменяет решение, принятое человеком. **И он говорит, что пропустил и почему:** «ни одно правило не подошло (9), нет счёта в периоде (3)». Пересчёт, который ничего не записал и промолчал, неотличим от того, который правильно ничего не нашёл. **Сторно — это отрицательная строка**, связанная с исходной. Старая строка не редактируется: итог уже сданного месяца не должен меняться незаметно. **Проверить расхождения** сравнивает каждую рассчитанную строку с её исходным документом на сегодня. Если счёт изменился, открывается **расхождение** — запись, которую кто-то должен закрыть с объяснением. ## Расчёт: четыре шага Рекомендации → *Расчёты*. Об одном переключателе стоит знать заранее. **«Платить только признанные вознаграждения»** (Рекомендации → *Настройки*) по умолчанию **выключен**, и выплата не ждёт признания. Если включить, при фиксации выплаты платятся только строки, которые кто-то признал; остальные **остаются в расчёте как всё ещё причитающиеся**, и экран говорит, сколько строк пропущено. Признайте их — и тот же расчёт их оплатит: контроль откладывает деньги, но не теряет их. 1. **Зафиксируйте ведомость** партнёра за месяц. Цифры перестают меняться, пока вы обсуждаете. **Обратимо** — это не одобрение и не окончательно. 2. **Одобрите.** Здесь работают проверки соответствия и здесь выбирается **счёт получателя** — предлагаются счета, на которые этому партнёру уже платили, а введённое запоминается на следующий раз. Поле остаётся свободным: банковский реквизит, который модуль не может проверить, отвергать нельзя. 3. **Зафиксируйте выплату** вместе с подтверждающим документом. 4. Строки становятся «выплачено». **Проверки идут по тому соглашению, которое принесло деньги**, а не по самому свежему соглашению партнёра. Если ведомость охватывает строки нескольких соглашений, проверяются **все**, и каждая находка говорит, из какого соглашения она пришла. **Смена счёта получателя после одобрения открывает одобрение заново.** Одобрить платёж — значит одобрить, куда он идёт. **Два пути документа, потому что партнёры разные.** Компания выставляет **счёт-фактуру**. **Самозанятый не может** выставить налоговую фактуру — для него путь это **акт приёма-передачи плюс подтверждение оплаты**, и оба обязательны. ## Что останавливает, а что только предупреждает Модуль не решает, приемлема ли договорённость. Он проверяет проверяемое и **говорит вам, на что вы смотрите**: **ОСТАНАВЛИВАЕТ** только когда: - соглашение **истекло**, ещё не началось или неактивно; - участие партнёра в программе **приостановлено или отозвано**; - нет одобренных реквизитов, либо регистрация самозанятого истекла *(отключаемо — зависит от юрисдикции)*; - в соглашении не принята антикоррупционная оговорка *(так же)*. **ПРЕДУПРЕЖДАЕТ, но пропускает** (если отметить, что вы прочитали): - проверка контрагента отсутствует или её срок пересмотра прошёл; - модель отношений всё ещё «не указана»; - ставка выше порога, который настроили **вы**, и не имеет визы. *Порог поставляется пустым — мы не говорим, какая ставка разумна.* **Отсутствие записи «покупатель проинформирован» — ВАШ выбор** — Рекомендации → *Настройки* → *Если не записано, что покупатель был проинформирован*: | | | |---|---| | **Только записывать** | это фиксируется и ничего не прерывается | | **Предупреждать** *(по умолчанию)* | для выплаты нужно, чтобы кто-то подтвердил, что прочитал, и подтверждение сохраняется | | **Не платить** | никакой выплаты, пока не записано | Действует **только** там, где рекомендателю платит сам покупатель — именно это и создаёт конфликт интересов. Если вы не пользуетесь такой схемой, вы никогда этого не увидите. Модуль не решает, требуется ли раскрытие по закону, и никогда не утверждает, что галочка что-то снимает. Он даёт вам переключатель, потому что то, чего ваша компания требует от себя, — ваше решение, а не наше. **Никогда не останавливает** из-за отсутствия записи «покупатель проинформирован». Это доказательство, а не освобождение. > **Если рекомендатель — архитектор**, модуль об этом сообщает: не как об ошибке, а потому что > профессиональные правила архитекторов могут требовать **отказа** от такой выгоды, а не только её раскрытия. > Фиксация раскрытия эту обязанность не снимает. Спросите юриста; программа на это не отвечает. ## Отчёт, который запрашивает аудитор Отчёты → **Выплаты рекомендателям**: по рекомендателю и периоду — итог, ставка (взвешенное среднее), база, дата пересмотра проверки, статус информирования, модель отношений, открытые расхождения. Выгружается, ставится на расписание и строится в график, как любой отчёт TSync. ## Чего модуль НЕ делает - **Не платит товаром и не даёт ретро-скидку.** Намеренно не построено: этот путь практически недоступен самозанятому, а большинство рекомендателей — самозанятые. - **Не выносит вердиктов.** Никакой зелёной галочки «соответствует», никакого скоринга риска. - **Никаких многоуровневых рекомендаций**, реферальных ссылок и cookie. Рекомендации здесь — между людьми и по договору. ## Удаление модуля Деинсталляция **ничего не удаляет**. Эти строки — запись о платежах третьим лицам, а запись о деньгах не должна удаляться галочкой.