--- title: Бизнес-аналитика — смотрите, как идут дела в вашей компании description: Понятное руководство по слою бизнес-аналитики TSync — оценивайте состояние бизнеса с первого взгляда, получайте ранние предупреждения и доверяйте цифрам. Технические знания не нужны. product: TSync Intelligence 11.3.6 language: ru canonical: https://docs.tsync.pro/ru/modules/tsync-intelligence/ source: https://docs.tsync.pro/llms.txt --- # Бизнес-аналитика 📊 Управление бизнесом означает, что вы снова и снова задаёте одни и те же вопросы. *Хорошо ли у нас идут дела в этом месяце? Не назревает ли что-то неприятное? Можно ли доверять этим цифрам?* Слой **Бизнес-аналитики** в TSync отвечает именно на эти вопросы. Он тихо следит за вашими данными и превращает их в несколько понятных сигналов, которые можно считать с первого взгляда — оценку состояния, ранние предупреждения и цифры, на которые можно положиться. Считайте это вторым пилотом, который следит за приборами, пока вы ведёте самолёт. **Он не принимает решений за вас, и никакой «ИИ» ничего не угадывает в фоне.** Каждая цифра, которую он показывает, берётся из ваших реальных данных и рассчитывается задокументированным и единообразным способом — так что контроль остаётся за вами. ## Что вы хотите сделать? ### 🩺 Оценить состояние бизнеса с первого взгляда Главная функция — **оценка состояния бизнеса от 0 до 100**. Она объединяет множество сигналов — ваши финансы, ваши запасы, качество ваших данных и то, не отклонилось ли что-то неожиданно — в одно число, которое можно прочесть за секунду. Высокая оценка означает, что всё выглядит здоровым. Более низкая оценка означает, что стоит присмотреться, и экран сообщает вам, *почему* оценка снизилась (например, «денежных средств меньше заданного вами уровня» или «одна валюта теперь составляет слишком большую долю того, что вам должны»). Вам никогда не приходится гадать. Откройте её в разделе **Intelligence → Business Monitor** в админ-меню. Вы увидите оценку, причины за ней, самые важные проблемы на текущий момент и график тренда, чтобы понять, становится ли ситуация лучше или хуже со временем. ### 🔔 Получать ранние предупреждения, пока маленькие проблемы не выросли TSync следит за вашими ключевыми бизнес-показателями в фоне и **поднимает оповещение, когда что-то пересекает важную для вас черту** — денежные средства падают слишком низко, сокращается рентабельность, накапливается дебиторская задолженность и так далее. Вы сами решаете, что значит «слишком мало» или «слишком много» для каждого показателя. Когда показатель нарушает правило, появляется оповещение; когда он восстанавливается, оповещение снимается само. Вы также можете выбрать, **как именно вас уведомлять**: - **В приложении** — уведомление внутри TSync. - **По e-mail** — отправляется тем, кому нужно знать. - **Через вебхук** — передаётся в другой инструмент, которым вы уже пользуетесь (например, командный чат), если ваш администратор это настроит. Настройте каналы оповещений в разделе **Intelligence → Alert Channels**, затем выберите, какие оповещения куда идут. Так нужный человек быстро узнаёт о нужной проблеме. ### ✅ Доверять цифрам, которые вам показывают Цифра полезна, только если вы в неё верите. Слой бизнес-аналитики построен вокруг этой идеи: - **У каждого важного показателя есть одно чёткое, записанное определение.** «Прибыль», «дебиторская задолженность», «стоимость запасов» — каждый рассчитывается одинаково каждый раз, поэтому два человека, смотрящие на один экран, всегда видят одно и то же. - **Цифры несут свою историю.** Большинство показателей идут с трендом, так что вы видите не только то, где вы сегодня, но и где вы были. - **TSync перепроверяет сам себя.** Он регулярно выполняет проверки согласованности за кулисами — например, сравнивает два разных способа оценки запасов и отмечает это, если они слишком сильно расходятся. Если что-то не сходится, вы об этом узнаёте, а не тихо доверяете неверной цифре. ### 🧹 Замечать беспорядок в данных, пока он не доставил проблем Отчёты хороши ровно настолько, насколько хороши данные под ними. TSync выполняет **автоматические проверки качества данных**, которые ищут привычных виновников: дубликаты записей, устаревшую информацию, недостающие детали и записи, ссылающиеся на то, чего больше не существует. Результаты показываются как простая оценка качества данных со списком найденного, чтобы ваша команда могла навести порядок. Чище данные — отчёты, по которым можно уверенно действовать. ### 📈 Заглядывать вперёд (осторожно) TSync включает инструменты, которые изучают ваши прошлые цифры — как они меняются, насколько колеблются, есть ли недельный ритм — чтобы помочь вам подумать о том, что может быть дальше. Это **исследовательские инструменты в стиле «что, если»**, чётко обозначенные как таковые, и они всегда объясняют, как пришли к той или иной цифре. Они нужны, чтобы поддержать ваше суждение, а не заменить его. ### ⚙️ (Необязательно) Добавьте отдельный аналитический движок Более тяжёлые инструменты прогнозирования и статистики могут работать на отдельном, необязательном **аналитическом движке** — небольшом сервисе, который вы устанавливаете только если хотите такие возможности, как прогнозирование на более долгий срок, обнаружение аномалий или анализ больших наборов данных. **Он не нужен вам для работы с TSync.** Всё описанное выше работает без него; движок просто добавляет дополнительную мощность для инструментов «заглянуть вперёд». Откройте **Intelligence Engine** из админ-меню, чтобы увидеть его панель: - **Состояние движка с первого взгляда.** Понятная отметка точно сообщает вам, как обстоят дела — **Не настроен** (движок не установлен — совершенно нормально, *не* ошибка), **Онлайн**, **Замедлен** (отвечает медленно), **Офлайн** или **Ошибка аутентификации** (ключ доступа отклонён). Когда он подключён, вы также видите время его отклика и версию. - **Очередь работ.** Когда движок используется, задания (прогноз, поиск аномалий…) обрабатываются в фоне. Страница **Очередь** перечисляет недавние задания с их статусом, а панель показывает, сколько работы прошло за последние 24 часа. - **Настройки.** Ваш администратор указывает TSync на движок здесь (его адрес и ключ доступа) и выбирает, какие продвинутые функции включены. Пока адрес не заполнен, статус просто показывает **Не настроен** — снова, не проблема, а просто «пока не настроен». Если вы никогда не установите движок, этот экран будет тихо стоять на «Не настроен», а остальная часть бизнес-аналитики продолжит работать ровно так, как описано выше. ## Где это найти в приложении Всё находится в разделе **Intelligence** админ-меню. Страницы, которыми вы будете пользоваться чаще всего: | Вы хотите… | Перейдите в | |---|---| | Увидеть общую оценку состояния и главные проблемы | **Intelligence → Business Monitor** | | Выбрать, как до вас доходят оповещения (в приложении, e-mail, вебхук) | **Intelligence → Alert Channels** | | Проверить, насколько чисты и полны ваши данные | **Intelligence → Data Quality** | | Убедиться, что сама система настроена и готова | **Intelligence → Readiness** | | Управлять необязательным аналитическим движком, его очередью и настройками | **Intelligence Engine** (панель, с Очередью и Настройками) | Если страница показывает мало данных или совсем их не показывает, это обычно признак того, что соответствующая часть вашего бизнеса ещё не настроена или не использовалась — а не ошибка. По мере того как вы работаете в TSync изо дня в день, эти экраны заполняются сами. ## Полезно знать - **Работает само.** TSync обновляет эти цифры по расписанию в фоне, поэтому панели остаются актуальными без каких-либо ваших действий. (Это зависит от настроенного запланированного задания — см. [Настройка задания cron](../setup-cron-job.md).) - **Правила задаёте вы.** Пороги, которые запускают оповещения, и то, что считается здоровым, — всё это вам решать. Разумные значения по умолчанию есть с первого дня. - **Никакие решения за вас не принимаются.** Этот слой информирует и предупреждает — он никогда не переводит деньги, не меняет записи и не действует сам по себе. Последнее слово всегда за вами. - **Доступно на вашем языке.** Как и остальная часть TSync, эти экраны доступны на английском, румынском и русском языках. ## Куда двигаться дальше - 📊 Предпочитаете простые графики и тренды? Смотрите [Аналитика и графики](tsync-analytics.md). - 📦 Оценка состояния следит и за вашими запасами — [Руководство по складу](tsync-warehouse.md). - 🏠 Потерялись? Вернитесь к [Началу работы с TSync](../index.md). - 🙋 Застряли на чём-то? [Свяжитесь с поддержкой](../support.md).