--- title: Филиалы / Операционные подразделения description: Держите аккуратный список филиалов, магазинов, складов и сервисных точек компании вместо текстовых полей — затем привязывайте лиды, проекты и документы к филиалу, решайте, кто работает в каком филиале, и включайте всё мягко: из Выкл в Shadow и Гибрид. Работает и на одно­компанийной установке. product: TSync Intelligence 11.3.6 language: ru canonical: https://docs.tsync.pro/ru/company-branches/ source: https://docs.tsync.pro/llms.txt --- # Филиалы / Операционные подразделения Компания редко работает из одного места. У вас есть головной офис, несколько магазинов или шоурумов, складская точка, может быть сервисная точка. **Филиалы** (также называемые *операционными подразделениями*) дают единый аккуратный общий список этих мест — вместо того чтобы каждый вписывал филиал в свободное поле и писал его каждый раз по-разному. Когда филиалы заведены, вы можете **привязывать бизнес-записи к филиалу**: лид, проект, счёт. Тогда менеджер филиала видит только свои лиды, а вы можете сузить любой список до одной точки. ## Когда это использовать? Включайте эту функцию, если ваша компания работает из **нескольких точек** и вы хотите: - держать чистый, переиспользуемый список этих точек (без опечаток в текстовом поле); - знать, какому филиалу принадлежит лид, проект или счёт; - дать каждому менеджеру филиала работать с записями своего филиала; - фильтровать лиды, счета, сметы, предложения и проекты по филиалу. Мультикомпания для этого **не нужна** — Филиалы работают и на **одно­компанийной** установке. (Мультикомпания — для ведения *отдельных компаний*; Филиалы — это *точки внутри одной компании*.) ## Где это найти Филиалы находятся под **консолью Компании**. Перейдите в **Настройки → Компании** (`/admin/tsync_tenants`) и нажмите кнопку **Филиалы** на этой странице. Оттуда вы также попадаете в **Доступ к филиалам** и **Сопоставление филиалов**. Сотруднику не нужно быть полным администратором, чтобы управлять филиалами — можно выдать только права **Филиалы компании**, чтобы менеджер филиала попал на эту страницу и больше никуда. ## Начните мягко: четыре режима У Филиалов есть **режим активации**, который вы выбираете на панели настроек консоли Филиалы. Это ваш плавный вход: ничего не меняется на повседневных экранах, пока вы не будете готовы: - **Выкл** *(по умолчанию)* — список филиалов существует, но **ни на что не влияет**. Собирайте список спокойно. - **Shadow** — безопасная проба: можно собрать список и сопоставить старые значения, по-прежнему **без изменений** на повседневных экранах. - **Гибрид** — **селекторы, фильтры и бейджи** филиала начинают появляться на лидах, проектах и документах. - **Канонический** — полностью обязателен: филиал становится **обязательным** там, где вы настроили. Та же панель настроек позволяет выбрать, **где** филиал обязателен (лиды, проекты, финансовые или складские документы, HR), какой филиал предлагать по умолчанию, и настройку **контроля доступа** — от *никакого* до ограничения каждого сотрудника его собственными филиалами. Это ограничение доступа действует только в режиме **Гибрид** или **Канонический** (в Выкл/Shadow никто никогда не блокируется). > **Рекомендуемое внедрение:** начните с **Выкл**, соберите список филиалов, перейдите в **Shadow**, чтобы > сопоставить старые текстовые значения, затем переходите в **Гибрид**, когда захотите, чтобы появились селекторы и > фильтры. К **Каноническому** переходите только после того, как все привыкнут выбирать филиал. ## Консоль Филиалы В **Филиалах** вы управляете самим списком: - **Добавить филиал** — нажмите **Новый филиал**, выберите компанию, к которой он относится, задайте **название** и (по желанию) короткий **код**, тип и менеджера. Код должен быть **уникальным в рамках своей компании**. Филиал всегда принадлежит **одной** компании. - **Редактировать филиал** — откройте его, чтобы в любой момент изменить название, код, тип или менеджера. - **Филиал по умолчанию** — первый созданный для компании филиал становится **филиалом по умолчанию**. Кнопкой со **звездой** перенесите «по умолчанию» на другой филиал. У компании всегда ровно **один** филиал по умолчанию. - **Деактивировать / архивировать** — филиал, который больше не используется, можно **деактивировать** (он перестаёт появляться в списках) или **архивировать** (скрыть). Позже его можно снова активировать — ничего не теряется. - **Удалить филиал** — филиал, созданный по ошибке, можно удалить окончательно кнопкой **Удалить**, но только после того, как он **заархивирован**, и только если он **не является филиалом по умолчанию** у компании. TSync спрашивает подтверждение, убирает выданные на него права доступа сотрудников и записывает удаление в журнал аудита. Если вы просто хотите перестать им пользоваться — **заархивируйте** его: удаление для настоящих ошибок, а не для вывода из работы филиала с историей. ## Кто может работать в каждом филиале Откройте **Доступ к филиалам** (кнопка на странице Филиалы), чтобы определить, кто из сотрудников может работать в каком филиале: - Выберите филиал, затем **предоставьте доступ** сотруднику и выберите уровень: **просмотр**, **операции**, **управление**, **менеджер филиала** или **админ филиала**. **Уберите** доступ в любой момент. - **Важное правило:** сотрудник **без назначений филиалов** может пользоваться **всеми** филиалами. Это сделано специально — ничего не ломается, пока вы настраиваете. Как только вы назначаете кому-то конкретные филиалы, он **ограничен ими**, а остальные филиалы перестают для него отображаться (когда контроль включён в панели настроек). - Доступ к филиалу **подчинён** доступу к компании: человеку нужен доступ к компании, прежде чем филиал в ней имеет смысл. ## Филиалы на лидах Когда слой в режиме **Гибрид** (или Канонический), каждый лид можно привязать к филиалу: - Откройте лид — блок **Филиал** показывает его текущий филиал (или напоминание, если филиал обязателен) с выпадающим списком, чтобы **назначить филиал**. Вы видите только филиалы активной компании, которые вам разрешены. - **Новые лиды** могут получить филиал автоматически: если поведение филиала по умолчанию — *использовать филиал компании по умолчанию*, новый лид без филиала заполняется филиалом компании по умолчанию. - В **списке лидов** колонка и бейдж **Филиал** показывают филиал каждого лида, а **фильтр по филиалу** позволяет сузить список — удобно менеджеру филиала, которому нужны только свои лиды. ## Филиалы на проектах, счетах, сметах и предложениях Филиал доходит и до **проектов**, и до **коммерческих документов**: - Откройте **проект** — панель **Филиал** вверху позволяет задать филиал проекта (а новый проект автоматически получает филиал компании по умолчанию). - **Счета, сметы и предложения наследуют** филиал от проекта, к которому относятся. Документ, выставленный по проекту, автоматически помечается филиалом этого проекта (или филиалом компании по умолчанию, если он не привязан к проекту) — вам не нужно задавать его вручную. - Списки **счетов, смет, предложений и проектов** получают **фильтр по филиалу**, чтобы можно было сузить любой из них до одного филиала. - **Договоры, расходы и кредит-ноты** тоже имеют филиал: **договор** берёт филиал компании по умолчанию, **расход наследует филиал связанного проекта**, и каждый из этих списков получает **фильтр по филиалу**. - Отчёт **Активность по филиалам** (в консоли Отчёты) считает по филиалам лиды, проекты, счета, сметы, предложения, **договоры, расходы и кредит-ноты** — быстрый рейтинг по филиалам. ## Филиалы на складах **Склад** можно назначить филиалу в форме его редактирования (поле **Филиал** появляется, как только слой включён). Поскольку все запасы, движения и складские документы привязаны к складу, назначение склада филиалу ограничивает все его запасы этим филиалом — сотрудники, ограниченные определёнными филиалами, видят только эти склады (плюс оставленные **Без назначения**, которые остаются глобальными и видны всем). Склад может принять только филиал своей компании, поэтому назначение не может «утечь» запасами между компаниями. ## Филиалы на местах казначейства **Место казначейства** — банковский счёт, касса или карта, где вы держите деньги — тоже можно назначить филиалу в форме его редактирования (**Finance & Bank → Места казначейства**; поле **Филиал** появляется, как только слой включён). Поскольку каждый остаток и движение места привязаны к самому месту, присвоение месту филиала ограничивает весь его денежный поток этим филиалом — сотрудники, ограниченные определёнными филиалами, видят только эти места (плюс оставленные **Без назначения**, которые остаются глобальными и видны всем). Когда слой включён, новое место предзаполняется филиалом компании по умолчанию, а место может принять только филиал своей компании. ## Уход от старого текстового поля «филиал» Раньше хранили филиал в свободном кастом-поле (например, *Филиал*)? Ничего переписывать не нужно. Откройте **Филиалы → Сопоставление филиалов**: - Оно **находит** такие кастом-поля и перечисляет **каждое уникальное значение** с числом использующих его записей. - Для каждого значения **сопоставьте** его с существующим филиалом или **создайте** филиал прямо из него. Лиды, которые использовали это текстовое значение, затем **автоматически заполняются реальным филиалом**. Ненужные значения можно **игнорировать**. Вид **BX Leads** (альтернативный экран лида) тоже получает нативный селектор **Филиал**, так что вы задаёте филиал из того же чистого списка независимо от того, какой экран лида используете. > **Совет:** спешить некуда. Оставьте Филиалы **Выкл**, пока действительно не начнёте работать из нескольких > точек, затем проходите Shadow → Гибрид в своём темпе.