--- title: România — e-Factura și ANAF, pe înțelesul tuturor description: Un ghid prietenos pentru antreprenori și contabili din România — conectează TSync la ANAF, trimite facturi electronice (e-Factura), caută o firmă după CUI și verifică dacă totul a ajuns cu bine. Nu ai nevoie de cunoștințe tehnice. product: TSync Intelligence 11.3.6 language: ro canonical: https://docs.tsync.pro/ro/modules/ro-anaf/ source: https://docs.tsync.pro/llms.txt --- # România — e-Factura și ANAF 🇷🇴 Dacă firma ta este în România, autoritatea fiscală (**ANAF**) îți cere acum să trimiți facturile electronic. Asta se numește **e-Factura**, iar cutia poștală securizată unde se întâmplă totul se numește **SPV** (*Spațiul Privat Virtual* — spațiul privat al firmei tale pe site-ul ANAF). TSync se ocupă de asta în locul tău. Odată conectat la ANAF, poți **trimite o factură la ANAF cu un singur clic** și vezi, în cuvinte simple, dacă ANAF a acceptat-o. Pagina aceasta te mai ajută și să: - 🔍 **Completezi automat un client** — scrii codul fiscal al unei firme (**CUI**) și TSync preia denumirea și adresa oficială direct de la ANAF. - 🏦 **Verifici un cont bancar (IBAN)** înainte să-l salvezi. - 📅 Obții **scadențe** care respectă sărbătorile legale din România. - 💰 Folosești **cota corectă de TVA** (cota standard din România este acum **21%**). - 🚚 Declari transporturi de bunuri — vezi [ghidul e-Transport](etransport.md) separat. > 💡 Câteva cuvinte pe care le vei tot întâlni: **ANAF** = autoritatea fiscală. > **SPV** = cutia poștală securizată a firmei tale pe site-ul ANAF. **CUI / CIF** > = codul de identificare fiscală al unei firme din România. **e-Factura** = > trimiterea unei facturi la ANAF în format electronic. Le explicăm pe fiecare pe > măsură ce apar. --- ## ⚠️ În primul rând, cota de TVA: acum este 21% Din **2025**, **cota standard de TVA din România este 21%** (înainte era 19%). TSync știe deja asta și îți propune cota nouă când creezi o factură. | Cotă | Când o folosești | |---|---| | **21%** | Cota normală pentru majoritatea vânzărilor | | **11%** | Cotă redusă — alimente, medicamente, locuințe | | 9% / 5% | Cote vechi — păstrate doar ca facturile tale **vechi** să arate corect | | 0% | Scutit, export sau vânzări către alte țări din UE | > 💡 Facturile emise **înainte de 2025** își păstrează cota inițială — pentru > ele nu se schimbă nimic. Pentru facturile **noi**, alegi pur și simplu **21%**. --- ## 🪪 Ce ai vrea să faci? ### Conectează TSync la ANAF (faci asta o singură dată, înainte de orice) Înainte să poți trimite măcar o factură electronică, ANAF trebuie să știe că ești chiar tu. Aceasta este o **configurare unică** pentru fiecare firmă. Sunt două părți: una o faci pe partea ANAF, iar pe cealaltă o finalizează administratorul tău TSync în interiorul TSync. Mai întâi ai nevoie de **trei lucruri de la ANAF**: **1. Un certificat digital pe un stick USB.** Aceasta este semnătura electronică a firmei tale. Îl cumperi de la un furnizor autorizat din România — de exemplu **certSIGN**, **DigiSign**, **Trans Sped**, **CertDigital** sau **AlfaSign**. De obicei costă în jur de **250–400 RON pe an** și vine ca un token USB cu un PIN. **2. Acces la cutia ta poștală SPV.** Cu ajutorul acelui token USB, îți înregistrezi firma pe site-ul ANAF, astfel încât firma să fie legată de certificat. ANAF aprobă de obicei asta în **1–5 zile lucrătoare**. Asigură-te că profilul tău arată că ai acces la **e-Factura**. **3. O conexiune între TSync și ANAF.** Acesta este pasul care îi permite efectiv lui TSync să trimită facturi în numele tău. Administratorul se ocupă o singură dată de partea tehnică — vezi secțiunea următoare. După aceea, dai pur și simplu clic pe **Autorizează** și te autentifici cu tokenul USB. > 💡 Dacă te blochezi la pașii 1 sau 2, ăsta e genul de lucru pe care contabilul > tău sau furnizorul de certificat îl rezolvă zilnic — îl poate face împreună cu > tine în câteva minute. > 🧭 **Unde găsești totul.** Odată ce modulul este activ, în meniul din stânga > apare un grup nou, **RO ANAF**, cu trei intrări: **Tablou de bord** (o privire > de ansamblu), **Mesaje e-Factura** (căsuța ta cu tot ce ai trimis și primit) și > **e-Transport** (pentru transporturi de bunuri). Administratorii văd în plus o > intrare **Setări**. ### Activează funcțiile pentru România în TSync Administratorul face asta o singură dată: 1. Deschide **Configurare → Module** și caută **RO ANAF** în listă. 2. Apasă **Instalează**, apoi **Activează**. Gata — TSync cunoaște acum cotele de TVA, băncile și sărbătorile legale din România, iar căutarea după CUI începe să funcționeze imediat. ### Finalizează conexiunea la ANAF (administrator) 1. Mergi la **Configurare → RO ANAF → Setări**. 2. Lipește detaliile de conexiune primite de la ANAF când ai înregistrat TSync ca aplicație pe site-ul ANAF ([pornește de aici](https://logincert.anaf.ro/cert/oauth2-info)). 3. Alege modul: **Test** cât timp faci probe, sau **Producție** pentru facturi reale, în regim live. 4. Apasă **Salvează**, apoi apasă **Autorizează ANAF**. Vei fi trimis la pagina de autentificare ANAF — alege certificatul de pe tokenul USB. 5. Când funcționează, TSync afișează o conexiune activă cu o dată de expirare. Conexiunile ANAF durează aproximativ **90 de zile**; TSync o reînnoiește pe a ta automat, înainte să expire. 6. **Nu ești sigur că totul e configurat corect?** Apasă **Test conexiune ANAF** (pe pagina de Setări). TSync face o diagnoză rapidă și îți spune, rând cu rând, dacă funcționează căutarea publică a firmelor, codul fiscal al companiei tale, detaliile de conexiune, tokenul de acces și serviciile e-Factura (și e-Transport) — așa că știi exact ce trebuie corectat înainte să trimiți o factură reală. ### Completează datele firmei tale Ca facturile tale să poarte informațiile corecte: - În **Configurare → Setări → Companie**, completează **codul de TVA** cu `RO` în față (de exemplu `RO12345678`) și adresa completă. - În **Câmpurile personalizate** ale companiei, alege **județul** (și, dacă ești în București, **sectorul**). ANAF cere județul pe fiecare factură. > ✅ Odată setat județul, respingerea „județul clientului necompletat" dispare > definitiv. ### Ține TSync și ANAF sincronizate automat TSync trebuie să verifice din când în când la ANAF — ca să preia mesaje noi, să vadă dacă facturile ți-au fost acceptate și să descarce copiile semnate. De asta se ocupă o mică sarcină de fundal numită **cron job**. Administratorul o configurează o singură dată (vezi [Configurarea cron job-ului](../setup-cron-job.md)). După aceea, rulează singură, non-stop. Tu nu trebuie să faci nimic. --- ## 🧾 Trimite o factură la ANAF (e-Factura) Asta e treaba de zi cu zi. Există două moduri de a o face. ### Câte o factură pe rând 1. Deschide factura pe care vrei să o trimiți. 2. Apasă butonul **Trimite e-Factura** din bara de instrumente. 3. Verifică detaliile pe ecranul care apare. 4. Apasă **Trimite la ANAF** și confirmă. ### Automat, de fiecare dată Preferi să nu te gândești la asta? Activează **Configurare → RO ANAF → Setări → Trimite automat la crearea facturii**. De atunci, fiecare factură pe care o salvezi se trimite imediat la ANAF. Poți verifica oricând ce s-a întâmplat în **Configurare → RO ANAF → e-Factura → Mesaje**. ### TSync verifică factura înainte să o trimită Înainte ca orice să ajungă la ANAF, TSync verifică discret cele mai frecvente probleme și îți spune în cuvinte simple dacă trebuie corectat ceva — de exemplu un județ lipsă al clientului, un cod fiscal invalid al clientului sau o reducere pe întreaga factură (pe care ANAF nu o permite). Corectezi și trimiți din nou, fără să irosești o încercare. --- ## 📬 A ajuns cu bine? Verifică starea Deschide **Configurare → RO ANAF → e-Factura → Mesaje**. Fiecare factură arată o stare simplă: | Ce vezi | Ce înseamnă | |---|---| | 🟡 **Trimisă — în procesare** | ANAF o are și o verifică. Doar așteaptă. | | 🟢 **Finalizată cu succes** | ANAF a acceptat și a semnat factura. Gata! | | 🔴 **Eroare ANAF** | ANAF a respins-o — ecranul îți spune de ce. | Dacă vezi o stare roșie, nu te speria — majoritatea respingerilor sunt ușor de corectat. [Ghidul erorilor e-Factura](efactura-errors.md) explică problemele frecvente în cuvinte simple, cu soluția exactă pentru fiecare. > 💡 **Nu poți „anula" o factură la ANAF.** Regulile din România nu permit asta. > Ca să storneze o factură, emiți în schimb o **factură storno (credit note)** > (vezi mai jos). --- ## 🗂️ Istoricul încercărilor de depunere Pe pagina de stare a fiecărei facturi (și a fiecărei facturi storno) vezi acum **toate încercările de depunere** — nu doar cea care a reușit. Pentru fiecare încercare: **când**, **rezultatul**, **cine** a apăsat, și **motivul exact** dacă a fost respinsă — aceeași propoziție pe care ai văzut-o pe ecran atunci. > Înainte, o depunere respinsă îți spunea o dată, într-un mesaj care dispărea. După ce închideai pagina, nu > mai rămânea nicio urmă că s-a încercat ceva. Pe un flux cu obligație legală, „am încercat pe 19 și ANAF a > refuzat" e exact faptul care trebuie să supraviețuiască. Dacă nu s-a încercat nimic încă, panoul ți-o spune. Nu dispare — „nicio încercare" și „nu știm" ar arăta altfel la fel. --- ## 📥 Căsuța Mesaje — tot ce ai trimis și primit **Configurare → RO ANAF → e-Factura → Mesaje** este căsuța ta poștală SPV completă, nu doar o listă de stări. Fiecare rând e colorat în funcție de direcție, ca să-ți dai seama dintr-o privire: | Etichetă | Ce este | |---|---| | ⬆️ **Trimisă** | O factură sau o notă de credit pe care **tu** ai trimis-o la ANAF. | | ⬇️ **Primită** | O factură pe care un **furnizor** ți-a trimis-o **ție** prin SPV. | | 🔺 **Eroare** | ANAF a semnalat o problemă la unul dintre documentele tale. | | 💬 **Mesaj cumpărător** | Un mesaj de la un cumpărător. | Fiecare rând arată **partenerul** (denumirea și codul fiscal al celeilalte firme — potrivit cu lista ta de clienți/furnizori când e posibil, ca să poți deschide direct fișa), data și dacă documentul este **semnat**. **Adu cele mai noi de la ANAF.** Apasă **Sincronizează mesaje** (sus, în dreapta) și TSync preia tot ce e nou din SPV — atât facturile pe care le-ai trimis, cât și facturile pe care ți le-au trimis furnizorii — și descarcă automat copiile semnate. Butonul **Backfill** de lângă el re-descarcă fișierele pentru mesajele mai vechi care nu au încă o copie locală (util după ce mărești fereastra de timp în Setări). > 💡 Nu trebuie să apeși nimic zi de zi — sincronizarea de fundal (cron job) preia > singură mesajele noi și împrospătează stările. Butoanele sunt acolo pentru când > vrei cele mai noi *chiar acum*. **Deschide și descarcă.** Apasă **Vizualizează** pe orice mesaj ca să vezi detaliile, apoi descarcă **XML**-ul, **PDF**-ul lizibil sau **ZIP**-ul original semnat. Așa păstrezi copiile semnate atât ale facturilor tale trimise, cât și ale facturilor primite de la furnizori. Poți de asemenea să **cauți** după partener sau cod fiscal și să **filtrezi** după direcție (Primite / Trimise / Erori / Mesaje cumpărător) și după dată. > 🔎 **Cât de mult în urmă preia?** Implicit, TSync cere de la ANAF mesajele din > ultimele **7 zile**. Un administrator poate ridica această valoare până la > **60 de zile** în **Setări → e-Factura → Zile de preluat**. --- ## 📊 Tabloul tău de bord ANAF **Configurare → RO ANAF → Tablou de bord** îți oferă o privire de ansamblu: câte mesaje e-Factura ai, câte au fost **primite** față de **trimise**, câte au **erori** și starea conexiunii la ANAF (modul — Test sau Producție — și câte zile mai are tokenul). Este cel mai rapid mod de a depista o problemă — de exemplu o casetă **Erori** roșie sau un token care urmează să expire — iar casetele duc direct la locul unde corectezi. --- ## ↩️ Stornează o factură cu o factură storno Ai greșit ceva sau trebuie să anulezi o vânzare? În România nu ștergi factura — emiți o **factură storno (credit note)** care o anulează și o trimiți și pe aceasta la ANAF. 1. Creează o factură storno în **Vânzări → Facturi storno → Adaugă**. 2. În câmpul **Nr. de referință** al facturii storno, pune **numărul facturii originale** pe care o anulează — astfel cele două sunt legate între ele pentru ANAF. 3. Pe pagina facturii storno, apasă **Trimite factura storno la ANAF**, apoi **Trimite la ANAF**. TSync urmărește facturile storno separat de facturi și le verifică starea în același mod. --- ## 🔍 Completează automat un client (căutare după CUI) Să scrii de mână adresa unui client e lent și ușor de greșit. În schimb, scrie pur și simplu **CUI**-ul lui (codul fiscal al firmei din România) în câmpul de TVA pe o factură, un lead sau un client nou — iar TSync se ocupă de restul. Iată ce se întâmplă: **Dacă ai deja acel client**, TSync observă și îți oferă trei opțiuni: - **Folosește clientul existent** — îl selectează ca să nu creezi un duplicat. - **Actualizează cu datele ANAF** — împrospătează datele salvate cu cele mai recente de la ANAF. - **Continuă cu creare nouă** — util dacă chiar vrei o înregistrare separată (o filială sau un al doilea sediu, de exemplu). **Dacă este nou**, TSync îl caută la ANAF și completează **denumirea oficială a firmei, adresa, județul și localitatea** și îți spune dacă este **plătitor de TVA** și dacă este **activ** la ANAF. Ca să meargă repede, TSync reține fiecare căutare timp de **24 de ore**, așa că a doua oară când cauți aceeași firmă, rezultatul e instant. > 👤 **Vinzi către o persoană fizică (nu o firmă)?** ANAF are o regulă specială: > folosește **treisprezece zerouri** — `0000000000000` — în câmpul TVA/CUI în > locul unui cod fiscal. Pune numele persoanei în câmpul pentru denumirea firmei. > (Codul personal — CNP-ul — **nu** este necesar pe factură și, din motive de > confidențialitate, nu este inclus.) --- ## 🏦 Verifică un cont bancar (IBAN) Când introduci un IBAN, TSync verifică dacă este valid matematic (ca să nu scape o greșeală de tastare) și recunoaște automat **denumirea băncii**. De exemplu, `RO29BTRL...` este recunoscut ca **Banca Transilvania**. Un cont cu o cifră greșită este marcat ca invalid înainte să-l salvezi. --- ## 🔐 Cine ce poate face Administratorul tău decide care membri ai echipei pot folosi aceste funcții, în **Configurare → Roluri**: | Permisiune | Permite cuiva să… | |---|---| | **Vizualizare** | Vadă mesajele, stările facturilor și tabloul de bord | | **Creare / Trimitere** | Trimită facturi la ANAF și să le împrospăteze starea | | **Ștergere** | Șteargă mesaje (rareori necesar) | | **Administrare** | Gestioneze conexiunea și setările ANAF | --- ## 🆘 Ceva nu funcționează? **„Token ANAF lipsă" / nu se poate trimite.** Conexiunea la ANAF trebuie reînnoită. Mergi la **Setări → Autorizează ANAF** și autentifică-te din nou cu tokenul USB. Dacă nu se autorizează, verifică împreună cu administratorul tău că detaliile de conexiune se potrivesc cu ce este înregistrat la ANAF. Butonul **Test conexiune ANAF** de pe pagina de Setări îți spune exact ce parte eșuează. **Factură respinsă — „Județul clientului necompletat".** Deschide profilul clientului, mergi la fila **Câmpuri personalizate** și setează **Județul (e-Factura)** (plus **Sectorul** dacă este în București). Apoi trimite din nou. **Factură respinsă — „CUI invalid".** Codul fiscal al clientului nu trece verificarea. Editează clientul și corectează-l — sau folosește **căutarea după CUI** de mai sus ca să preiei datele corecte de la ANAF. **Starea nu se actualizează.** Asta înseamnă că sincronizarea de fundal (cron job) nu rulează. Roagă-ți administratorul să o verifice — vezi [Configurarea cron job-ului](../setup-cron-job.md). Pentru lista completă a respingerilor ANAF și exact cum corectezi fiecare, vezi [ghidul erorilor e-Factura](efactura-errors.md). --- ## Foloseai vechiul instrument e-Factura? Dacă treci de la o configurare e-Factura mai veche, **nu se pierde niciun fel de date** — mesajele și stările facturilor tale anterioare sunt păstrate. Trebuie doar să apeși **Autorizează** o singură dată ca să te reconectezi la ANAF și ești din nou pe drumul cel bun. --- ## Vezi și - [e-Factura — erori frecvente și cum le corectezi](efactura-errors.md) - [e-Transport — declararea transporturilor de bunuri](etransport.md) - [Configurarea cron job-ului](../setup-cron-job.md) - [Contactează suportul](../support.md)